Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les informations nécessaires au traitement de votre commande : nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Lors de votre navigation, nous collectons également automatiquement votre adresse IP et des données relatives à votre navigateur et système d'exploitation via des outils d'analyse. Marketing par e-mail : Si vous y consentez, nous pourrons vous envoyer des actualités, des conseils déco et des offres exclusives.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT En nous fournissant vos données pour finaliser une transaction ou passer une commande, vous consentez à ce que nous les utilisions à cette fin spécifique. Pour toute finalité secondaire, telle que le marketing, nous solliciterons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à atelier@carolineolek.fr ou par courrier à : Atelier Caroline Olek, 53 Boulevard Gambetta, 62100 Calais.

ARTICLE 3 – DIVULGATION Nous ne divulguons vos renseignements personnels que si la loi nous y oblige ou en cas de violation de nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET PAIEMENT (SHOPIFY) Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les transactions sont traitées conformément à la norme PCI-DSS. Les informations de votre carte de crédit sont chiffrées et supprimées une fois la transaction finalisée.

ARTICLE 5 – SERVICES TIERS Les fournisseurs tiers (passerelles de paiement, transporteurs) ne recueillent et n'utilisent vos données que dans la mesure nécessaire aux services qu'ils nous fournissent. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour comprendre comment ils traitent vos données. Une fois redirigé vers un site tiers, notre présente politique ne s'applique plus.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ ET COOKIES Nous mettons en œuvre des mesures de protection conformes aux standards de l'industrie (chiffrement SSL, protocoles de sécurité) pour protéger vos données. Fichiers témoins (Cookies) : Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement de la boutique (gestion de session, panier, accès sécurisé) et des cookies de suivi statistique pour améliorer votre expérience.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT En utilisant ce site, vous déclarez avoir l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication. En cas de fusion ou d'acquisition de notre boutique, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires.

QUESTIONS ET COORDONNÉES Pour accéder à vos données, les corriger, déposer une plainte ou obtenir plus d'informations, contactez notre responsable des normes de confidentialité :

  • E-mail : atelier@carolineolek.fr

  • Courrier : Atelier Caroline Olek, 53 Boulevard Gambetta, 62100 Calais.